Tasikmalaya – Dalam rangka Memperingati Hari Pelanggan Nasional tahun 2024, PT PLN (Persero) UP3 Tasikmalaya menggelarkan kegiatan rutin Pembinaan dan Pelatihan untuk meningkatkan keahlian, performa dan profesional dalam kinerja Satuan Pengamanan (satpam) yang bertugas di seluruh wilayah kerja PLN UP3 Tasikmalaya. Dalam kegiatan tersebut, pasukan satuan pengamanan diberikan pemaparan materi tentang pelayanan prima dan Keterampilan Beladiri.
Manager PLN UP3 Tasikmalaya, Arief Rahman Hakim mengatakan satpam merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan dan pengendalian keamanan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan maupun seluruh petugas yang berada di kantor PLN, sehingga menjadi penting untuk diadakan kegiatan peningkatan keahlian seperti ini.
“Melalui kegiatan ini satpam diberikan materi tentang bagaimana layanan prima yang harus diberikan dan dasar ketangkasan serta perilaku cepat tanggap jika terjadi bencana,” Tambah Arief.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat Susiana Mutia menyampaikan Dengan dilaksanakan pelatihan seperti ini dapat meningkatan keahlian serta mampu memersiapkan diri dan kewaspadaan jika terjadi bencana.
